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看嘚哥挺洧范兒加油站工作亾員給嘚士加柴油

2019-11-09 03:44:58来源:励志吧0次阅读

炎平/漫画

【维权日记】

时间:2013年5月20日

地点:泉州市区南环路某加油站

维权主持人:鲤城区工商局金龙工商所

维权心得:天天3·15,消费要清楚什么意思呢消费是双方之间发生的事儿,可维权往往是一个人的麻烦事儿所以,为了预防遇上糊涂商家,最好是咱消费者自己多留个心眼,多考虑周全就拿今天这案子来说吧,虽说车主维权成功了,但车子毕竟“受伤”了,吃亏的还是消费者自己啊如果当初消费者多问一句,这场纠纷大可避免您说是不

【维权案例】

向加油站提出索赔的卫先生,是一名的哥这周一,卫先生的出租车行至南环路一带时,突然抛锚,没油了好在不远处就有一个加油站,卫先生直奔过去,向工作人员租了油桶,提了20元油,回到停车处加油

付钱开票时,卫先生发现不对劲儿只见票上写着:柴油这下,卫先生急了,加错油,发动机可是要出问题的他要求加油站赔偿1万元,对方拒绝了

随后,卫先生致电12315投诉当天下午,金龙工商所介入调解,加油站的工作人员承认,确实没主动询问过卫先生,当时看卫先生走过来,样子挺有货车司机的范儿,就给加了柴油

经过工商调解,最后由加油站工作人员陪同卫先生到附近修理厂对油箱进行清洗,把柴油导出来,并由该加油站补偿卫先生180元,承担了油费及清洗油箱的大部分费用,卫先生表示接受

工商调解人员提醒,类似加错油的事件很多加油前,工作人员有义务先询问清楚

【维权贴士】车子加错油应如何处理

一、汽油加成柴油会出现抖车、尾气冒黑烟、无法打着火等现象,甚至损坏整个油路系统,造成发动机报废应尽快联系专修厂,清理油箱和油路系统,再对发动机进行全面检查,不要点火以免伤车值得注意的是,这种损坏不在保险公司的理赔范围之内

二、柴油加成汽油引擎异声变高、怠速变得不安定,排气管开始冒白烟引擎受损小的阶段若能及时发现,马上换掉燃料,引擎不用特别做调整,仍可使用

三、高标号油加成低标号油若标号差别不大,如97号加成93号,会出现动力不足、油耗飙高等情况,只要不是长期使用,就不会对发动机造成很大损害若标号差别较大,如97号加成了90号,在还没有发动的情况下,应当场把油箱中的汽油导出来,联系维修厂清理油箱和油路系统

四、误加劣质油发动机功能下降,会损伤活塞、汽油泵等此时不要强行发动汽车,应尽快与专业汽车维修厂或4S店联系

(综合)

□征集令

天天3·15,听你来诉苦

天天3·15,消费要清楚

天天3·15,莫被商家唬

天天3·15,维权不打怵

“天天3·15”是本报为读者打造的维权直通车,也是一个曝光平台,通过报道各种维权案例,让消费者进一步了解如何用法律武器来维权

如果您在日常消费行为中遇到被侵权的行为,请记得拨打工商部门的消费者投诉举报专线12315投诉,或拨打海都通968111,我们愿意为您提供必要的帮助(本 李秋云 通讯员 游雪芳 魏腾宏 刘长春)

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